Nossa empresa
A GameMax é uma loja virtual brasileira, 100% digital, criada por gamers para gamers. Operamos desde 2019 vendendo produtos digitais com entrega automática: chaves de jogos, gift cards, assinaturas de streaming e IA, licenças de software e serviços para redes sociais.
- Razão social: GameMax Comércio Digital LTDA
- Nome fantasia: GameMax
- CNPJ: 32.453.695/0001-53
- Endereço: Av. Paulista, 1471 - Sala 1108 - Bela Vista, São Paulo/SP - CEP 01311-200
- Atendimento: 0800 591 2044 (seg. a sex., 9h às 18h)
- E-mail: suporte@gamemaxbr.com
Nosso modelo de negócio
Somos uma revendedora autorizada de produtos digitais. Compramos lotes de códigos, chaves e créditos junto a distribuidores e repassamos ao cliente final pela loja. Não vendemos produtos físicos e não realizamos envios pelos Correios - tudo é entregue eletronicamente na sua conta GameMax, na página do pedido.
A GameMax é uma empresa independente e não possui vínculo, parceria ou representação oficial com Valve, Steam, Rockstar Games, Netflix, Disney, Amazon, Microsoft, OpenAI, Google, Meta ou TikTok. Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e são usadas apenas para identificar o produto revendido.
Como funciona uma compra
- Você cria uma conta gratuita e escolhe o produto (e a variante, quando houver).
- Finaliza o pedido pagando via PIX - o valor final é sempre exibido antes da confirmação, em Reais (BRL), sem taxas escondidas.
- Assim que o pagamento é confirmado, o código/acesso aparece automaticamente na página do pedido e no chat de atendimento.
- Se algo der errado, você fala com nosso time pelo chat do próprio pedido, pelo 0800 ou por e-mail.
Preços, impostos e moeda
Todos os preços são em Reais (BRL), já com impostos incluídos. Não há frete, pois não existe entrega física. O preço mostrado no site é exatamente o mesmo cobrado no checkout e o mesmo divulgado nos nossos anúncios e catálogos.
Suas garantias
Todo pedido tem garantia de 7 dias para produtos com defeito ou código inválido, além do direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) enquanto o código não tiver sido revelado ou utilizado. Os detalhes estão na Política de Reembolso.
Segurança e privacidade
A loja opera integralmente sob HTTPS com certificado SSL válido. Não armazenamos dados de cartão: o pagamento é processado por instituição autorizada. O tratamento dos seus dados segue a LGPD e está descrito na Política de Privacidade.
Fale com a gente
Dúvidas antes de comprar? Veja as perguntas frequentes ou acesse a página de contato. Respondemos em até 24 horas úteis - na maioria das vezes, em minutos.